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Über uns

Als Online-Apotheke ist es unsere Vision stets für unsere Kundschaft da zu sein. Und das nicht nur zu den gewohnten und oft sehr knapp bemessenen Öffnungszeiten einer stationären Apotheke vor Ort. Sondern darüber hinaus. Diesen entscheidenden Vorteil können wir unseren Kunden als eine reine Online-Apotheke anbieten und an 365 Tagen rund um die Uhr da zu sein. Eine Bestellung kann zu jeder Tages- und Nachtzeit durchgeführt werden und bietet einen flexiblen Mehrwert für die Kunden gegenüber stationären Einrichtungen.

Auch ansonsten steht die Online-Apotheke in keinerlei Nachteil zu einem lokalen Angebot. Das Sortiment umfasst exakt die gleichen Artikel wie die Kunden es gewohnt sind. Von klassischen Kopfschmerzmitteln bis hin zu Produkten aus der Kategorie der Erektionsstörungen bieten wir alles in unserer breit aufgestellten Produktpalette für unsere Kundschaft an. Auch preislich ist es oftmals möglich, in einem tieferen Segment angesiedelt zu sein, als es eine Apotheke vor Ort darbieten kann. Denn online fallen eine Menge sonst üblicher Kosten weg, die dann nicht auf den Verbraucher umgelegt werden müssen. Und ein weiterer großer Vorteil ist, dass Sie bei uns diskret und nahezu anonym eine Bestellung aufgeben können. Gerade im Umgang mit sensiblen Medikamenten ist es für die Kunden oftmals wichtig, dass sie sich nicht persönlich in eine lokale Apotheke begeben müssen. Auch wenn ein gewisses Schamgefühl zumeist vollkommen unnötig ist, erscheint dies dennoch verständlicherweise bei vielen der Kunden. Und da ist es eine große Erleichterung, wenn man auf den persönlichen Kontakt vor Ort verzichten kann und über den Online-Weg sehr vertrauensvoll und diskret an seine Medikamente kommen kann.

Und Diskretion und Vertrauen werden bei uns sehr großgeschrieben und nachhaltig verfolgt und sichergestellt. Das ist uns so ein großes und elementares Anliegen, dass wir diesen Punkt ganz deutlich unterstreichen möchten und als Versprechen an unsere Kunden weitergeben.

Die Bestellungen von uns werden nicht nur rund um die Uhr entgegengenommen, sondern zudem auch sehr zeitnah versandfertig gemacht. Mit Hilfe lokaler Zustelldienste liefern wir zügig, schnell und sehr diskret an jeden beliebigen Ort des Landes. Eine Bestellung ist ausschließlich online möglich. Bestellungen und Beratungen per Telefon sind zum momentanen Zeitpunkt nicht vorgesehen. Dennoch lassen wir unsere Kunden bei aufkommenden Fragen selbstverständlich nicht alleine und sind für sie da. Das kompetente und solide geschulte Support-Team steht der Kundschaft jederzeit online über das Kontaktformular auf der Website zur Verfügung. Alternativ kann natürlich jederzeit auch eine E-Mail gesendet werden, die auch zügig und schnell bearbeitet sowie beantwortet wird. Das gilt sowohl für aufzugebende Bestellungen als auch zu allgemeinen Fragen bei Problemen. Sollten die Kunden technische Fragen haben oder eine Hilfestellung wünschen, so stehen wir jederzeit auf den beiden genannten Support-Wegen bereit und freuen uns über jede Art von Kontaktaufnahme. Bitte beachten Sie allerdings, dass johanniter-einrichtungen.de keine medizinische Beratungen anbietet.

Sollten Sie als Kunden hierzu noch Fragen haben, steht Ihnen unser Team auch hierfür gerne für eine Antwort bereit.

Wir, von johanniter-einrichtungen.de, bieten auch einen interessanten Newsletter, der die Kunden stets über neue Entwicklungen und Angebote aus unserem Hause auf dem laufenden hält. Wer diese Informationen und Aktionen in Zukunft nicht mehr verpassen möchte, der kann sich den Newsletter einfach online bestellen. Hierfür ist im Vorfeld nur eine einmalige und selbstverständlich kostenfreie Registrierung auf der Website notwendig. Währen diesem Prozess kann dann der Newsletter Empfang ab sofort ausgewählt werden. Dieser wird dann in regelmäßigen Abständen automatisiert an die Kundschaft versandt. Und sollte der Empfang des Newsletters zu irgendeinem Zeitpunkt seitens der Kunden nicht mehr gewünscht sein, so lässt dieser sich ebenso schnell und bequem online wieder abmelden. Dann wird die entsprechende E-Mail Adresse aus dem Verteiler umgehend wieder entfernt.

Uns ist es in allen Punkten ein Anliegen den Bestellern und Bestellerinnen gerecht zu werden und ihnen den bestmöglichen Service zukommen zu lassen. Ganz egal, ob es hierbei um die Thematik der Newsletter geht oder um sensible Medikamente. Wir arbeiten mit Herz und Seele und freuen uns, wenn auch Sie sich von unserer Leistung und unserer Kompetenz überzeugen lassen möchten.

Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen! Ihre johanniter-einrichtungen.de

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Verstanden!